Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für [Ihr Cateringunternehmen]
1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Verträge, die zwischen „Mama Mia
Events & Catering“ und dem Kunden abgeschlossen werden.
Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es
sei denn, sie wurden schriftlich vereinbart.
2. Angebot und Vertragsschluss
Unsere Angebote sind unverbindlich. Ein Vertrag kommt erst
zustande, wenn wir die Bestellung des Kunden schriftlich
bestätigen oder mit der Leistungserbringung beginnen.
3. Leistungen und Preise
Unsere Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen
Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben. Die angebotenen
Speisen und Leistungen entsprechen der vereinbarten Bestellung.
Geringfügige Abweichungen sind möglich und stellen keinen
Mangel dar.
4. Lieferung und Abholung
Die Lieferung erfolgt zum vereinbarten Termin. Sollte eine
Lieferung durch höhere Gewalt oder unvorhersehbare Umstände
nicht möglich sein, haften wir nicht für daraus resultierende
Schäden.
5. Stornierung und Rücktritt
Eine Stornierung durch den Kunden ist bis 7 Tage vor dem
Liefertermin kostenfrei möglich. Bei einer Stornierung bis zu 4
Tage vor dem Liefertermin berechnen wir 50 % des vereinbarten
Preises. Erfolgt die Stornierung weniger als 4 Tage vor dem
Liefertermin, ist der volle Preis zu zahlen.
6. Zahlung
Die Zahlung erfolgt nach Rechnungserhalt innerhalb von 7 Tagen,
sofern nichts anderes vereinbart wurde. Bei größeren Aufträgen
kann eine Anzahlung erforderlich sein.
7. Haftung
Wir haften nur für Schäden, die durch grobe Fahrlässigkeit oder
Vorsatz unsererseits entstehen. Für Schäden durch unsachgemäße
Lagerung oder Handhabung der gelieferten Speisen durch den
Kunden übernehmen wir keine Haftung.
8. Datenschutz
Die erhobenen Kundendaten werden nur zur Vertragsabwicklung
verwendet und nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, es
besteht eine gesetzliche Verpflichtung.
9. Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur
Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die unter
https://ec.europa.eu/consumers/odr erreichbar ist. Wir sind
jedoch nicht verpflichtet und nicht bereit, an
Streitbeilegungsverfahren vor einer
Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Telefon: +49 1739344723
E-Mail: info@mama-mia-events.de
